10 правил безопасности для тех, кто пользуется онлайн-банком

Жители России используют больше 300 миллионов банковских карт. Годовой оборот по ним — около 40 триллионов рублей, а примерно половина всех операций приходится на Интернет. И за этими деньгами охотятся мошенники и киберпреступники.
Как отмечают в Сбербанке, банк делает всё для сохранности ваших денег и личных данных, отслеживает новые угрозы и совершенствует методы защиты. Но даже самые надёжные системы безопасности не избавляют от необходимости быть осторожными. HLEB сформулировал десять простых правил, которые помогут защитить ваши деньги от преступников.
  1. Пользуйтесь только официальными банковскими приложениями для мобильных устройств
    Это основной совет тем, кто производит операции с телефона или планшета. Программы в любое время можно установить из официальных магазинов App Store, Google Play и Microsoft Store, убедившись в честном имени разработчика. А ссылки на «левые» приложения мошенники обычно размещают просто на сайтах в Интернете. Как правило, службы безопасности банков мониторят Сеть и добиваются оперативной блокировки сомнительных программ, но личная бдительность лишней не будет. Такие приложения могут быстро и незаметно украсть у вас все деньги, переведя их на счета мошенников.
     
  2. Не переходите по ссылкам на незнакомые ресурсы
    Мошенники могут заразить ваш компьютер или телефон вирусом, который позволит похитить ваши личные данные. Если получили или сообщение через интернет-мессенджер от незнакомого номера с подозрительной ссылкой, то лучше проигнорируйте её. Аферисты придумывают разные подходы: сообщают о большом выигрыше, предлагают посмотреть якобы ваши фото с вечеринки, пугают заблокированным счётом и предлагают разблокировать его по ссылке — и так далее. Получив доступ к персональным данным клиента, мошенники могут, например, сделать дубликат карты и расплачиваться ею, даже находясь на другом конце света.
     
  3. Проверяйте содержание SMS
    Очень часто злоумышленники подделывают формат сообщений от банков. Здесь нужно быть крайне внимательным: проверять отправителя, а также содержание сообщений. Банки отправляют только с определённых номеров*, никогда не присылают сообщения через интернет-мессенджеры, никогда не просят сообщать конфиденциальные сведения (полный номер карты, PIN-, -, СVС-коды и так далее) и не требуют совершать активные операции с картами. Не менее важно проверять реквизиты банка, когда приходит пароль для подтверждения той или иной операции.​
    *К примеру, Сбербанк отправляет СМС только с номеров 900 и 9000. С номера 9000 банк проводит СМС-опрос о качестве обслуживания и проводит актуализацию данных.  Сообщение может содержать ссылку на опрос Сбербанка opros.sberbank.ru или на портал Центра недвижимости Сбербанка Domclick.ru.
     
  4. Пользуйтесь антивирусами
    Их разрабатывают и постоянно обновляют как для персональных компьютеров, так и для мобильных устройств. Защитное приложение может распознать вредоносную программу или заблокировать доступ по ссылке, содержащей вирус. Сбербанк, например, снабдил приложение «Сбербанк Онлайн» для владельцев устройств на платформе Android бесплатным антивирусом, который защищает не только финансы, но и весь телефон.
     
  5. Не сообщайте никому свои пароли, PIN-, CVV- и CVC- коды от банковских карт
    Не стоит доверять эту информацию никому, в том числе сотрудникам банка. Им даже по регламенту запрещено такое спрашивать. А если спрашивают, то вам стоит усомниться в их добросовестности.
     
  6. Всегда создавайте сложные пароли
    Вы защитите себя от мошенников, если усложните доступ к своим мобильным устройствам и компьютеру. Пароль можно установить на разблокировку телефона, планшета или компьютера, при входе в мобильное приложение и интернет-банк. Используйте комбинации из букв (желательно использовать заглавные и строчные) и чисел, состоящие не менее чем из 8-10 символов. Не записывайте пароли и -коды на листок, выучите их и держите в голове.
     
  7. Если вы сменили номер мобильного телефона, позвоните в банк
    Сообщите об этом, чтобы ваши данные не попали новому владельцу номера. Сотрудники банка помогут переключить -сервис с вашего старого номера на новый.
     
  8. Если потеряли мобильник, тоже звоните в банк
    Попросите временно заблокировать SMS-сервис и мобильное приложение, чтобы человек, который найдёт устройство, не смог воспользоваться услугой перевода.
     
  9. При использовании интернет-банкинга убедитесь, что адресная строка начинается с префикса https://
    Это означает, что установлено защищенное соединение. Ещё одно подтверждение такого соединения — символ в виде замка рядом с адресной строкой. Часты случаи, когда мошенники полностью копируют внешний вид и содержание официальных страниц банков. Не заметив разницы, человек рискует перевести деньги на счёт аферистов.
     
  10. Сверяйте адреса в Интернете с официальными адресами сайтов банков
    Копируя содержание сайтов, мошенники, как правило, изменяют адрес страницы так, чтобы это не бросалось в глаза. Отличие может быть в один символ — например, слово «bank», написанное как «banc».
     

Если вы всё же стали жертвой аферистов, сразу же свяжитесь с вашим банком. Не забывайте эти правила сами и поделитесь ими с родными и близкими.
Ещё больше информации вы можете узнать на официальном сайте Сбербанка в разделе «Ваша безопасность».

Расскажи друзьям:

Нашли ошибку? Выделите фрагмент и отправьте нажатием Ctrl+Enter.

Темы