19 мая, 2022

hleb

Находите все последние статьи и смотрите телешоу, репортажи и подкасты, связанные с Россией.

Автомобилисты могут выйти из списка ожидания NCT на шесть месяцев, если они вызовут тест

В некоторых частях страны автомобилистам, которые подают заявку на участие в Национальном испытании транспортных средств (NCT) через Интернет, приходится ждать шесть месяцев.

Тем не менее, Applus+, компания, управляющая сервисом, заявила, что если автомобилисты позвонят по номеру горячей линии, они могут записаться на прием в течение месяца.

Пресс-секретарь компании заявила, что она размещает только треть своих назначений в Интернете, поскольку продолжает решать проблемы, связанные с Covid, которые являются одной из причин отставания.

«Ковид все еще влияет на нас, есть проблемы с кадрами. Если автомобилист подает заявку онлайн, а самая ранняя запись через шесть месяцев или около того, пожалуйста, свяжитесь с нами. Если люди свяжутся с нами после этого, мы запишем их намного раньше, через месяц», — добавила пресс-секретарь.

Только в январе и феврале этого года было отменено 36 000 тестовых дат, 11 400 из которых были отменены NCT.

NCT проводится каждые два года для автомобилей в возрасте от четырех до девяти лет. Для автомобилей возрастом 10 лет и более обязателен ежегодный техосмотр.

Однако из-за пандемии 28 марта 2020 года была предоставлена ​​отсрочка на четыре месяца для автомобилей, зарегистрированных до 1 августа 2016 года.

Представитель Applus+ сказал, что это было «особенно трудное время» для сервиса.

«Все центры имеют очень высокий спрос в настоящее время, в Дроэде самое большое время ожидания, а в Лимерике самое короткое время ожидания. Причина, по которой в Дроэде самый высокий спрос, заключается в том, что в настоящее время в зоне ожидания для клиентов проводятся ремонтные работы.

«Эти улучшения значительно улучшат качество обслуживания клиентов NCT, но, к сожалению, для безопасного проведения этих ремонтных работ нам пришлось сократить мощности на время работы».

READ  Three Ireland обязали вернуть покупателям 2,6 млн евро

Она сказала, что первые три месяца года, как правило, были самым загруженным временем для Национальной службы тестирования автомобилей (NCTS), «поскольку NCT должна прибыть в годовщину даты регистрации автомобиля, а большинство регистраций приходится на начало года.

«Этот год был особенно сложным для NCTS из-за воздействия Covid, который привел к значительному количеству невыходов на работу сотрудников в центрах тестирования и привел к отмене ряда назначений NCT. Кроме того, было очень много неявок клиентов. и поздние отмены».