Сантандер пытается вернуть 130 миллионов фунтов (155 миллионов евро), уплаченных тысячам британских клиентов в рождественской квитанции.
Крупнейший кредитор Испании по ошибке произвел второй платеж 25 декабря примерно 75 000 человек и компаниям, которым были причитаются разовые или запланированные платежи от 2 000 компаний со счетами в его британском подразделении.
Ошибка вынудила Сантандера поговорить с банками, клиенты которых получили деньги, или, в некоторых случаях, связаться с клиентами напрямую. О ситуации впервые сообщила The Times.
«Мы сожалеем о том, что из-за технической проблемы некоторые платежи от наших корпоративных клиентов были неправильно воспроизведены в учетных записях получателей», — сказал представитель Сантандера. «В результате ни один из наших клиентов никогда не оставался без средств к существованию, и мы будем усердно работать со многими банками по всей Великобритании, чтобы вернуть дублированные транзакции в ближайшие дни».
Счета
В газете говорится, что деньги пошли на счета в таких банках, как Barclays, HSBC, NatWest, кооператив и Virgin Money UK.
Некоторые банки могут быть обеспокоены тем, что клиенты, возможно, уже потратили деньги, говорится в сообщении. Платежи производились из собственных резервов Santander, что не влияет на его клиентов.
У компании Santander 20 000 сотрудников в Великобритании, где она управляет 450 филиалами и управляет 209 миллиардами фунтов стерлингов в виде кредитов клиентам и 201 миллиард фунтов стерлингов — средствами клиентов. — Блумберг
More Stories
Ирландский инвестор закрывает сделку на сумму 35 миллионов евро по покупке офиса Meta в районе Доклендс в Дублине.
Аэропорт Дублина предупреждает пассажиров об изменениях в правилах безопасности с воскресенья, 1 сентября.
Братья Келлехер представляют проект аренды квартир со скидкой в Блэкпуле