Туристические агенты заявили, что задержки в аэропорту Дублина усугубятся перед Пасхой, если не будет «срочно» набран дополнительный персонал для удовлетворения спроса.
На выходных представители общественности столкнулись с длительными задержками в аэропорту: некоторые пассажиры заявили, что пропустили свой рейс из-за двухчасовой очереди на безопасность.
DAA, управляющее аэропортом, объяснило наличие списков ожидания нехваткой персонала после прекращения международных поездок во время пандемии Covid-19.
Помимо потери трети из примерно 3000 сотрудников из-за добровольных увольнений из-за пандемии, аэропорт Дублина столкнулся с краткосрочными проблемами с трудоустройством из-за эскалации инфекции Covid, поразившей все слои общества.
Аэропорт безоговорочно извинился за задержки и заявил, что была создана целевая группа, чтобы гарантировать, что меры могут быть приняты как можно быстрее, чтобы свести задержки к минимуму, поскольку приближалось самое загруженное лето с 2019 года.
Среди чрезвычайных мер, рассматриваемых DAA, — круглосуточная охрана, позволяющая проводить проверки в ночное время, а также измененный «стандартный» режим обучения для новобранцев, позволяющий им выполнять определенные задачи, продолжая изучать другие.
В аэропорту Дублина, как и в большинстве международных аэропортов, наблюдается наибольшее увеличение пассажиропотока с 6:00 до 9:00, а открытие службы безопасности на всю ночь позволит пассажирам проходить через аэропорт в течение длительного периода времени.
«Там не так многолюдно, как в прошлые выходные, каждый день или даже каждый час дня, и мы пытаемся найти инновационные решения, которые мы можем быстро внедрить, чтобы вернуть нас туда, где нас хочет видеть публика, но это займет несколько недель», — сказал представитель DAA Кевин Каллинан.
Он сказал, что с конца прошлого года аэропорт пытался набрать достаточно персонала, чтобы справиться с увеличением числа пассажиров, но сокращение доступной рабочей силы, а также усиленные проверки биографических данных и более длительные проверки безопасности помешали его усилиям.
«Прошлые выходные были началом традиционного летнего расписания, и из-за нехватки в результате добровольных увольнений, а также больных людей с Covid и усиленного контроля безопасности для новых сотрудников мы столкнулись с идеальным штормом».
Пэт Доусон, исполнительный директор Ирландской ассоциации турагентов (ITAA), сказал, что были опасения, когда они перешли в напряженный сезон, поскольку «это не та проблема, которую можно решить за одну ночь».
«Сейчас наступает большой период, пасхальный период, когда много семей вылетает. А затем наступает лето, когда у вас семейный отпуск. В пасхальный период каждый рейс менее полон, поэтому цифры будут больше».
«В это время года он не работает в полную силу, потому что большая часть мощностей заработает в апреле. Если все останется так, как сейчас, люди столкнутся с проблемой в гораздо большем масштабе».
Ryanair в своем заявлении рекомендовал пассажирам прибывать как минимум за 3,5 часа до запланированного времени вылета.
«Стойки регистрации, киоски и служба выдачи багажа откроются за 3,5 часа до вылета. Мы приносим извинения нашим клиентам за эти досадные задержки, связанные с безопасностью, которые полностью находятся вне нашего контроля».
DAA заявило, что по-прежнему рекомендует всем пассажирам быть в аэропорту как минимум за два часа до посадки на ближнемагистральный рейс и за три часа до посадки на дальнемагистральный рейс, хотя в часы пик людям следует подумать о прибытии раньше, особенно в часы пик. и в выходные.
«Главный евангелист пива. Первопроходец в области кофе на протяжении всей жизни. Сертифицированный защитник Твиттера. Интернетоголик. Практикующий путешественник».
More Stories
Ирландский инвестор закрывает сделку на сумму 35 миллионов евро по покупке офиса Meta в районе Доклендс в Дублине.
Аэропорт Дублина предупреждает пассажиров об изменениях в правилах безопасности с воскресенья, 1 сентября.
Братья Келлехер представляют проект аренды квартир со скидкой в Блэкпуле