Британский регулятор по вопросам конкуренции отменил судебное разбирательство против Ryanair и British Airways из-за их неспособности вернуть деньги пассажирам, которым запрещено путешествовать из-за ограничений Covid-19, заявив, что правовая позиция неясна.
Во время пандемии, вместо того, чтобы предлагать возмещение тем, кто по закону не может путешествовать, British Airways, принадлежащая IAG, предложила ваучеры или перебронирование, а Ryanair предлагает возможность перебронирования.
Управление по конкуренции и рынкам (CMA) начало судебное разбирательство против авиакомпаний в июне, заявив, что пассажиры, которые не могут по закону совершать рейсы, добросовестно забронированные, должны получить возмещение.
Но в четверг было заявлено, что закон не дает пассажирам достаточно четкого права на возмещение в таких необычных обстоятельствах.
Генеральный директор Андреа Козели сказал, что CMA «твердо убеждена» в том, что пассажирам следует выдавать полную сумму.
«Однако, рассмотрев соответствующий закон и собрав доказательства в ходе нашего расследования, мы пришли к выводу, что время, которое потребуется для рассмотрения этого дела в судах, и неопределенный исход не могут оправдать дальнейшие траты государственных денег, » он сказал.
Он добавил, что Управление рынков капитала надеется внести ясность в закон.
Ryanair заявила, что приветствует это решение. Представитель компании сказал: «Мы работали по ограниченному графику во время карантина в Великобритании для клиентов, которые приехали сюда по важным причинам».
«У пассажиров была возможность изменить свое бронирование без уплаты сбора за изменение рейса, и многие воспользовались этой возможностью».
В заявлении British Airways говорится, что во время кризиса они действовали законно, вернули почти четыре миллиона долларов и предложили очень гибкую политику бронирования.
«Мы благодарны за поддержку (наших клиентов) в то время, когда мы имели дело с динамическими и быстро меняющимися ограничениями на поездки, чтобы поддерживать плотный график», — сказала она.
«Главный евангелист пива. Первопроходец в области кофе на протяжении всей жизни. Сертифицированный защитник Твиттера. Интернетоголик. Практикующий путешественник».
More Stories
Владелец магазина на Оркнейских островах собрал 3000 фунтов стерлингов на благотворительность после ошибочного заказа 720 пасхальных яиц | Новости Великобритании
Что принесло более высокую доходность в последнее десятилетие: Биткойн или дом в Лондоне?
Лучшие закуски Cadbury в Ирландии останутся прежними еще год, как показали шоколадные привычки страны