Ирландские фанаты Zara возмутились после того, как им впервые предъявили новые обвинения

ИРЛАНДСКИЕ Поклонники Zara в ярости после того, как модный магазин объявил, что отныне покупателям придется платить гонорары.

С людей, которые хотят вернуть ненужные вещи в магазин, теперь будет взиматься плата в размере 1,95 евро.

2

Раньше клиенты Zara могли бесплатно возвращать товары популярному ритейлеру, принося их на почту или в пункт доставки.

Покупатели из Великобритании также столкнутся с новыми сборами, а возврат их заказов будет стоить 1,95 фунта стерлингов.

Политика Zara гласит: «Вы можете бесплатно вернуть свой заказ в любом магазине Zara на том же рынке/регионе, где вы его приобрели.

Просто предоставьте чек о покупке вместе с товарами, которые вы хотите вернуть.Вы можете сохранить его на своем мобильном телефоне, распечатать или предъявить ZARA QR, который вы найдете в разделе «Покупки» в приложении ZARA.

Помните, что вам не нужно отправлять запрос на возврат через веб-сайт или приложение, чтобы вернуть товар в магазине.

«Имейте в виду, что если вы не можете добраться до физического магазина самостоятельно, вы можете позволить кому-то другому пойти вместо вас».

И хотя компания по-прежнему будет разрешать бесплатный возврат в магазине, многие говорят, что это будет означать увеличение времени ожидания для тех, кто уже стоит в длинных очередях в шести магазинах Ирландии.

В Твиттере кто-то написал: «Теперь Zara взимает гонорары — это шутка».

Другой добавил: «Zara теперь взимает плату за возврат, если вы не идете в физический магазин. Отличная мера, помогающая остановить выбросы CO2!»

Третий сказал: «Zara взимает плату за возврат довольно безумно, тем более что они знают, насколько безумны их очереди возврата в магазине».

Есть и другие заявления о том, что они больше ничего не будут покупать у компании, и они сказали: «Это шокирует, что, учитывая количество онлайн-покупок, которые я и многие другие совершают, возврат не является бесплатным.

«Я не знаю ни одного другого ритейлера, который брал бы плату за возврат. Как бы мне ни нравилась их одежда, я больше ее не покупаю».