Профсоюз требует оплату сверхурочных для работников розничной торговли, подвергшихся жестокому обращению

Один профсоюз заявил, что работникам розничной торговли, подвергшимся жестокому обращению со стороны покупателей, необходимо доплачивать в преддверии Рождества.

Мандетт, представляющий 30 000 работников розничной торговли, сообщил корреспонденту RTÉ Morning Ireland, что в последние недели поступили «тревожные сообщения о росте жестокого обращения с работниками магазинов»: некоторых пинали, плевали в лицо и оскорбляли.

Генеральный секретарь мандата Джерри Лайт сказал, что такие выплаты должны производиться работодателями или быть частью более широких премий, которые отражают обязанности работников передовых магазинов во время пандемии.

«Должно быть надлежащее признание», — сказал г-н Лайт.

Нам нужно ваше согласие на загрузку этого контента rte-playerМы используем оператора RTE для управления дополнительным контентом, который может устанавливать файлы cookie на вашем устройстве и собирать данные о ваших действиях. Просмотрите их данные и примите их для загрузки содержимого.Управление настройками

«Мы решительно утверждаем, что выплаты, насколько это возможно, должны быть постоянными по своему характеру и не должны быть единовременным выражением благодарности со стороны работодателей сотрудникам.

«Звонок, который мы здесь делаем, в основном касается здоровья и безопасности. Рождество — всегда очень напряженное время для работников розничной торговли, и, конечно же, эта реальность резко возросла с момента пандемии Covid».

Двое работников, которые подверглись жестокому обращению со стороны клиентов, заявили, что в преддверии Рождества они сталкиваются с большим количеством злоупотреблений со стороны покупателей, потому что списки ожидания длиннее из-за увеличения количества покупок и усиления мер безопасности в Covid.

Один из рабочих сказал: «В последние три недели люди, совершающие покупки, царили в атмосфере легкой паники. В это время года клиенты становятся все более злыми и агрессивными».

Этот же работник недавно подвергся словесным оскорблениям со стороны женщины, которая не могла получить свою кровяную колбасу без глютена, потому что ее не было в наличии.

«Последние две недели мы пытались заполнить полки, и клиенты говорили нам:« Уйди с дороги »и« Ты не должен быть моей дорогой ».

«Три недели назад ко мне подошла эта женщина и спросила, есть ли у нас кровяная колбаса, и я сказал:« Нет, у нас нет в наличии ». Это была кровяная колбаса без глютена.

«Она сказала:« Почему у тебя его нет? Его не было в течение последних трех недель. Что это за супермаркет? »» рабочий сказал.

Другой работник магазина в западной Ирландии сказал, что его плевали, обзывали, оскорбляли и пинали, когда он управлял количеством людей, допущенных в магазин, где он работал.

Мандейт сказал, что в преддверии Рождества он видит рост подобных инцидентов. Она призывает покупателей уважать работников магазинов, которые, по ее словам, являются незаменимыми работниками первой линии.

Однако г-н Лайт добавил, что большинство покупателей поддерживают и уважают работников магазина.

Он добавил, что Рождество «всегда тяжелое время для работников розничной торговли, но затяжной характер пандемии Covid-19 и недавний всплеск численности явно усугубляют уровень стресса в этом году».

Во время пандемии некоторые розничные торговцы заплатили работникам магазинов дополнительно 10%. Некоторые компании сохранили эти договоренности, а другие — нет.

Г-н Лайт добавил, что мандат находится в постоянном контакте с работодателями по вопросам уровня заработной платы, базовой заработной платы и условий оплаты.

Федерация также призывает работодателей придерживаться подхода абсолютной нетерпимости к рекомендациям по охране здоровья и безопасности Covid-19.