Аэропорт Дублина приостанавливает продажу новых пропусков для ускоренного прохождения, так как хаос в очереди продолжается

Дублинский аэропорт DAA подтвердило, что оно «приостановило» продажу новых карт ускоренного доступа «на время».

Fast Track использует безналичную технологию, позволяющую пассажирам приобретать билеты через киоски самообслуживания, что упрощает обход очередей досмотра.

Однако из-за хаоса в аэропорту в последние дни, когда сотни пассажиров часами ждали в очередях, дополнительные разрешения на ускоренное прохождение в настоящее время недоступны.

А в заявлении, опубликованном сегодня утром в Твиттере, DAA заявило: «Все существующие оговорки остаются в силе и будут соблюдаться. Этот шаг является одной из мер, принимаемых для улучшения процесса досмотра всех пассажиров.

«Кроме того, аэропорт Дублина может подтвердить, что, учитывая трудности, с которыми столкнулись пассажиры в прошлые выходные, все средства, забронированные по ускоренной процедуре, будут возвращены с 25 по 27 марта».

В DAA заявили, что задержки с безопасностью были вызваны нехваткой персонала.

Она добавила, что очереди в часы пик, вероятно, продолжатся «в ближайшие недели», поскольку они продолжают привлекать на борт более обученных сотрудников службы безопасности.

В опубликованном вчера заявлении власти говорится: «DAA хотело бы принести извинения за длительные задержки, с которыми пассажиры столкнулись в аэропорту Дублина в последние дни.

«Мы сожалеем о стрессе и неудобствах, которые это вызвало, особенно о тех, кто в результате опоздал на рейс.

«Мы глубоко сожалеем, что наши уважаемые клиенты столкнулись с таким опытом».

DAA заявило, что принимает «немедленные меры» для решения проблем, но эти операции занимают несколько недель и происходят на фоне увеличения числа пассажиров в аэропорту Дублина.

Власти заявили, что с начала года наняли еще 100 сотрудников, но были задержки с их запуском из-за усиленных проверок сотрудников службы безопасности, прежде чем они могли приступить к работе в аэропорту.

Она добавила: «Эти и другие факторы, включая отсутствие, связанное с Covid, влияют на продолжительность времени, которое требуется пассажирам, чтобы пройти проверку безопасности, особенно в загруженное время, например, в прошлые выходные.

«К сожалению, очереди на охрану, вероятно, продолжат появляться в часы пик в ближайшие недели, поскольку мы продолжаем набирать на борт дополнительных обученных сотрудников службы безопасности».

приходит Райан Эйр Клиентам рекомендуется прибыть в аэропорт Дубина за три с половиной часа до вылета из-за задержек службы безопасности.

Авиакомпания заявила, что стойки регистрации, киоски и пункты сдачи багажа также откроются за три с половиной часа до вылета рейса.

На прошлой неделе сообщалось о длинных очередях в аэропорту, а также о пассажирах, пропустивших свои рейсы из-за того, как долго они ждали в службе безопасности. В некоторых отчетах подробно описывается 90-минутное ожидание проверки безопасности.

Ассоциация потребителей (CA) заявила, что получила ряд сообщений от клиентов, которые пропустили рейсы из-за задержек в несколько секунд.чистота;