Сотрудник Tesco делится 10 секретами, которые он хотел бы рассказать покупателям: от самого большого страха до грубости покупателей

Сотрудники супермаркетов постоянно заняты заполнением полок, работой с подносами с едой и подачей свежих продуктов на прилавки гастрономов.

Но помимо практической работы, основная часть — это работа с клиентами. Хотя вы надеетесь, что все всегда будут вежливыми, добрыми и понимающими, мы полагаем, что это, вероятно, не так.

На самом деле, по словам одного из бывших сотрудников, люди могут быть откровенно грубыми, Зеркальные отчеты.

Читать далее: Тысячи ирландских домохозяйств получат выплату в размере 462 евро в считанные дни – и вы тоже можете иметь на это право

Проработав много лет в магазине Tesco, бывший сотрудник приоткрыл завесу над тем, что он хотел бы сказать покупателям, но ему не разрешили.

Вот 10 секретов, которые они хотели бы рассказать нам во время работы:

1. Мы не можем открывать двери раньше времени открытия.

Я знаю, что у нас есть три минуты до открытия, но я не могу открыть двери только потому, что ты там стоишь.

Ты пришел рано, это здорово. Но, к сожалению, когда мы открываемся в 7 утра, это означает 7 утра. Мне жаль, если идет дождь или тебе холодно. Но взгляд на меня с лицом, похожим на гром, не ускорит этот процесс.

2. Грубые клиенты не заставляют меня двигаться быстрее.

Пыхтение и пыхтение в очереди не сделают меня быстрее с выплатами. Я не пытаюсь быть медленным, здесь просто занято.

3. Наш самый большой страх — попросить у 30-летнего человека удостоверение личности.

Мы боимся спрашивать чью-то личность, только чтобы узнать, что ему все равно 30. Мне лестно просить тебя доказать, что ты достаточно взрослый, чтобы купить бутылку водки, потому что я делаю это не ради развлечения.

4. Нам нравится уютный флис Tesco.

Флис Tesco очень удобен. Это не самая сексуальная одежда, но в холодные месяцы в ней удивительно тепло.

5. Мы ненавидим навешивать желтые ярлыки

Досадно, когда люди толпятся вокруг тебя, пока ты снимаешь 30 пенсов с пачки фарша. Эти желтые наклейки начинают появляться, и такие покупатели, как она, могут почувствовать их запах за милю.

6. Мы не принимаем на обед предложения еды Tesco.

Мой обед — это не бесплатная еда в Tesco, позвольте мне вас заверить. Если вы идете на обед и обнаруживаете, что вам не хватает всего лишь нескольких фунтов, вы выбираете толстые ломтики хлеба Tesco Everyday Value, которые ваши менеджеры щедро оставили в комнате для персонала.

7. Иногда мы делаем скидки, чтобы избежать драмы.

Тот вздох, который вы испускаете, когда покупатель просит вас дать ему несколько копеек. Последняя коробка с 10 рыбными палочками была открыта — возможно, это просто поврежденная коробка, но, эй, я сниму 10 процентов, чтобы избежать драмы.

8. Мы несем ответственность за стоимость сумок.

Зарядка сумки-переноски определенно не моя вина. Закатите глаза, когда покупатель обвиняет Tesco в доставке пластиковых пакетов. Я за спасение планеты, но не воспринимайте это слишком серьезно.

9. Мы наблюдаем за действиями наших постоянных клиентов

Правильно, Барбара. Увидимся за еженедельными покупками каждую среду в 19:00. Я видел тебя на прошлой неделе, и на позапрошлой неделе, и на позапрошлой неделе…

10. Я ненавижу самообслуживание больше, чем ты.

Нетерпеливое размахивание вашим продуктом перед сканером не облегчит мою жизнь. У меня есть сила открыть этих плохих парней, и мигающий над тобой красный свет уже говорит мне, что тебе нужна моя помощь.