Пассажиры British Airways раскритиковали «полный хаос» в лондонском аэропорту Хитроу после того, как все ближнемагистральные рейсы были отменены из-за серьезного сбоя в работе ИТ.
Проблема также вызвала задержку рейсов, так как пассажиры застревали в самолетах после приземления в аэропорту и накапливался багаж.
Авиакомпания заявила, что проблема, которая также может вызвать задержки для ее клиентов, использующих аэропорты Гатвик и Лондон-Сити, связана с аппаратной проблемой, а не с кибератакой.
Два рейса British Airways в Дублин были отменены.
Сотни людей стояли в очереди у терминала 5 Хитроу, и персонал пускал пассажиров в терминал только за час до вылета из-за невыполненных работ внутри.
Некоторые пассажиры получили письмо от British Airways, в котором говорилось, что в течение дня было отменено еще несколько рейсов.
В нем говорилось: «К сожалению, нам также пришлось принять важное решение об отмене нескольких наших других коротких рейсов сегодня, пока мы работаем над проблемами, поэтому нет возможности вылететь более поздним рейсом в субботу, 26 февраля.
«Мы знаем, что это очень неприятно, но мы не хотим давать вам поездку, которая рискует быть отмененной снова и вызвать у вас больше проблем и неуверенности».
British Airways сообщила, что дальнемагистральные рейсы все еще выполняются, но клиенты могут столкнуться с некоторыми задержками.
В заявлении British Airways говорится: «Мы очень сожалеем, что из-за продолжающихся технических проблем, с которыми мы сталкиваемся, нам, к сожалению, пришлось отменить все короткие рейсы из Хитроу сегодня до полудня.
«Клиенты, которые планируют вылет сегодня, должны проверить статус своих рейсов на ba.com, прежде чем прибыть в аэропорт, поскольку мы ожидаем дальнейших сбоев в течение дня».
Это второй перерыв в работе Александрийской библиотеки за десять дней.
«Главный евангелист пива. Первопроходец в области кофе на протяжении всей жизни. Сертифицированный защитник Твиттера. Интернетоголик. Практикующий путешественник».
More Stories
Члены городского совета Корка делятся странными запросами, которые они получили
Некоторые арендодатели «выглядят как арендаторы, выискивающие залог и взимающие ненужную плату за уборку» — The Irish Times
Kia Aura объявляет о тарифах на 2024 год — проверьте своих кобыл с помощью Hypo-вязок