Aer Lingus уверена, что технические проблемы, связанные с регистрацией и управлением онлайн-бронированием, были решены.
Авиакомпания заявила, что понимает, что вчера и ранее сегодня у некоторых клиентов были проблемы с онлайн-регистрацией через ее веб-сайт и мобильное приложение и управлением бронированием.
«После более ранней прерывистой доступности мы теперь уверены, что проблемы были решены», — говорится в заявлении компании.
«Для клиентов, которые раньше не могли зарегистрироваться онлайн, онлайн-регистрация теперь полностью доступна, и мы рекомендуем клиентам использовать ее».
«Также доступна регистрация в аэропорту», — сказали в компании.
Aer Lingus принесла извинения за неудобства, причиненные клиентам, и заявила, что сегодня это никак не повлияло на ее услуги.
«Мы ожидаем, что службы будут работать в обычном режиме завтра».
«Клиенты должны прибыть в аэропорт за два часа до вылета для европейских рейсов и за три часа до вылета для трансатлантических рейсов», — сказали в Aer Lingus.
Авиакомпания заявила, что проблема не была связана с отключением ИТ на прошлой неделе, что привело к отмене более 60 рейсов.
В прошлую субботу в ходе строительных работ в Великобритании был поврежден оптоволоконный кабель, который прервал связь между Aer Lingus и поставщиком облачных услуг.
«Главный евангелист пива. Первопроходец в области кофе на протяжении всей жизни. Сертифицированный защитник Твиттера. Интернетоголик. Практикующий путешественник».
More Stories
Ирландский инвестор закрывает сделку на сумму 35 миллионов евро по покупке офиса Meta в районе Доклендс в Дублине.
Аэропорт Дублина предупреждает пассажиров об изменениях в правилах безопасности с воскресенья, 1 сентября.
Братья Келлехер представляют проект аренды квартир со скидкой в Блэкпуле