Irish Rail наймет бортовых офицеров для обеспечения бронирования мест и помощи пассажирам с ограниченными возможностями

IRISH RAIL набирает 30 новых сотрудников службы поддержки клиентов, которым будет поручено садиться в поезда для обеспечения поддержки клиентов и продажи билетов.

Ожидается, что офицеры будут обеспечивать соблюдение бронирования мест, что позволяет пассажирам бронировать конкретное место, имя или номер бронирования которого отображается над ним.

Кроме того, им будет поручено оказывать надежную и улучшенную помощь пассажирам с ограниченной подвижностью.

Железнодорожный оператор нанимает персонал в Дублине, Голуэе, Лимерике, Мало, Слайго, Трали, Вестпорте и Уотерфорде. Предлагаемая заработная плата начинается с 31 000 евро в год и достигает максимума в 41 000 евро через десять лет.

Объем этой роли также включает «предоставление канала для продажи билетов и повышения класса обслуживания в полете» и «помощь клиентам во время перебоев в обслуживании, включая организацию связи и трансферов».

Генеральный директор Irish Rail Джим Мид сказал, что набор сотрудников является частью «действующей программы по улучшению обслуживания клиентов и обеспечению того, чтобы все клиенты получали необходимую заботу и поддержку, когда они путешествуют с нами».

«Реакция клиентов на наших сотрудников по обслуживанию клиентов на борту была очень положительной, и мы ищем полных энтузиазма и инициативных кандидатов, которые увлечены обслуживанием клиентов», — сказал Мид.

«С нашими инвестиционными планами мы намерены значительно расшириться в ближайшие годы, а это означает, что это не только отличная возможность сама по себе, но и то, что она обеспечит прочную карьеру в нашей компании».

Процесс отбора на работу включает в себя онлайн-оценку, собеседование по компетенциям, а также медицинский и справочный экзамены.

Система онлайн-заявок Он закроется, когда наберется необходимое количество желающих.