Starbucks отзывает полмиллиона праздничных чашек после жалоб на то, что чашки перегрелись и стали причиной серьезных травм

• Starbucks была вынуждена отозвать почти полмиллиона праздничных стаканчиков после многочисленных жалоб на перегрев и разрушение металлических стаканчиков.
• 440 000 кружек с праздничной тематикой были сняты с полок после сообщений о том, что они перегрелись или разбились, если их разогреть в микроволновой печи или наполнить «чрезвычайно горячими жидкостями».
• Сообщалось о десяти травмах, включая серьезные ожоги, волдыри и порезанный палец.

Starbucks была вынуждена отозвать почти полмиллиона своих праздничных стаканчиков после многочисленных жалоб на перегрев и разрушение металлических стаканчиков.

Согласно уведомлению об отзыве, чуть более 440 000 чашек с праздничной тематикой, разработанных Nestlé USA, были сняты с полок и шкафов после сообщений о том, что они перегреваются или разбиваются при нагревании в микроволновой печи или наполнении «чрезвычайно горячими жидкостями».

Керамические кружки с разноцветным керамическим покрытием продавались в составе праздничных подарочных наборов Starbucks в магазинах Target, Walmart и военной торговой точке Nexcom на прошлое Рождество.

Отзыв был введен в действие после 12 сообщений о перегреве и поломке чашек.

Из этих 12 сообщений было зарегистрировано десять травм, включая серьезные ожоги, волдыри и порезанный палец.

Людям следует немедленно прекратить использование зараженных чашек, говорится в уведомлении Комиссии по безопасности потребительских товаров.

Те, кто приобрел дефектную кружку, могут вернуть ее без кассового чека или возврата подарочной карты.

Затронутые подарочные наборы включают праздничный подарочный набор, включающий две классические кружки с горячим какао Starbucks, мятную кружку Starbucks, классическую кружку с горячим какао, а также кружку и кружку Starbucks Holiday Blend Coffee.

Сообщается, что наборы были распроданы с ноября 2023 года по январь 2024 года.

«Проблема была обнаружена после того, как потребители обратились в Nestlé USA», — говорится в заявлении Nestlé в четверг.

«Компания приняла немедленные корректирующие меры и тесно сотрудничает с Комиссией по безопасности потребительских товаров США в связи с этим отзывом.

Он добавил: «Качество, безопасность и безопасность продукции Nestlé USA остается нашим главным приоритетом. Мы приносим глубокие извинения за любые неудобства, которые это действие создает как для наших клиентов, так и для розничных покупателей».