Toplyne привлекает 15 миллионов долларов, чтобы помочь SaaS-компаниям продавать больше

в Калифорнии Топлинстартап, который предоставляет платформу, помогающую компаниям, ориентированным на продукты, улучшить свои коэффициенты конверсии, объявил сегодня о привлечении 15 миллионов долларов в рамках финансирования серии A.

За последнее десятилетие или около того, Программное обеспечение как услуга (SaaS) превратился в крупный сегмент рынка, увеличившись с 31 миллиарда долларов в 2015 году до 152 миллиардов долларов в 2021 году. Такие компании, как Zoom, продолжают лидировать в этой категории, но есть много менее известных игроков, решающих ключевые проблемы в разных областях с помощью программного обеспечения. Они привлекают сотни тысяч пользователей, привлекают венчурный капитал и постоянно расширяют ассортимент своей продукции.

Однако даже при всем этом росте есть одна серьезная проблема, которая продолжает беспокоить большинство SaaS-организаций — конверсия. Компании могут привлекать пользователей своими бесплатными предложениями, но им сложно превратить их в платных или премиальных клиентов. На самом деле, сегодня большинство компаний, ориентированных на быстрорастущие продукты, имеют коэффициент конверсии менее 1-2%. Это далеко не оптимально и оказывает существенное влияние на рост доходов.

Toplyne идентифицирует целевых пользователей

Компания Toplyne, основанная в 2021 году, решает эту проблему, предоставляя инструмент, который выявляет пользователей, которые с наибольшей вероятностью совершат конверсию, и передает эту информацию напрямую отделам продаж, чтобы они могли действовать немедленно.

Предложение представляет собой серьезное обновление существующих методов перевода, поскольку внутренние команды делают случайные вызовы учетным записям или пытаются создать свои собственные инструменты для выявления тех, у кого более серьезные намерения по переводу. Обе стратегии требуют много времени и ресурсов, особенно последняя, ​​когда инженерам по данным и ученым приходится собираться вместе, чтобы извлекать и преобразовывать данные об использовании продукта, повторять модели, а затем синхронизировать их выводы с CRM.

«Простой способ визуализации Toplyne заключается в том, что мы находимся между вашими данными (использование продукта, выставление счетов, поддержка и т. д.) и конечными приложениями, где выполняется работа. Мы преобразовали то, что находится между двумя концами стека, в Producer. и мы распространились.

Решение напрямую подключается к аналитической инфраструктуре (Snowflake, Amplitude или чему-то еще) и анализирует пользовательские сигналы, такие как использование продукта и взаимодействие с платным доступом, чтобы классифицировать пользователей на три группы: пользователи с высокими намерениями, пользователи с низкими намерениями и злоумышленники. Затем информация об этом экспортируется в CRM (Salesforce, Outreach и т. д.) для отделов продаж, что позволяет им конвертировать этих потенциальных клиентов с помощью правильного вмешательства в нужное время. Они могут использовать эту информацию для проведения быстрых испытаний GTM, таких как личные звонки со скидками специалистам, и развертывания стратегий, которые работают в масштабе.

Основные клиенты

Хотя Кулкарни, ранее работавший в Sequoia India, не сообщил точных цифр роста, он отметил, что за последние несколько месяцев компания наладила связи с ключевыми игроками SaaS, включая холстсопровождающее видео, ГраванаBrowserStack , GatherTown.

«Такие клиенты, как InVideo, используют Toplyne для синхронизации своих основных лидов в своих CRM-системах, поскольку отдел продаж запускает конверсии. С момента запуска Toplyne коэффициент конверсии продаж увеличился в 1,8 раза».

Это подтвердил и соучредитель компании. ПЛГ CRM, которые отображают пути пользователя через графики активности (среди прочего), не предоставляют информации такого уровня, чтобы помочь командам, ориентированным на продукт, идентифицировать и агрессивно продавать потенциальным клиентам. На самом деле, компания утверждает, что ее модели намерений могут определять конверсии в 50% или более, ограничивая поиск только 1-2% пользователей с высокими намерениями.

Планируйте заранее

Благодаря этому раунду финансирования Toplyne сосредоточится на расширении своей команды и разработке дорожной карты продукта. Это включает в себя запуск полностью самообслуживаемого продукта в течение следующих трех месяцев для бортовых операторов SaaS и расширение ключевых бизнес-функций, таких как продажи, рост, маркетинг продуктов и успех клиентов, в течение следующих нескольких кварталов.

мне Бизнес-аналитика FortuneК 2028 году мировой рынок SaaS превысит 700 миллиардов долларов. Компании могут рассчитывать на разработку большего количества подобных инструментов в ближайшие годы.