Waterford News & Star — Персонал дома престарелых в Уотерфорде «прекрасный»

Сообщается, что необъявленная проверка дома Святого Иосифа в Феррибанке, Уотерфорд, полностью соответствовала всем правилам.

Центр для престарелых, которым управляет организация «Маленькие сестры бедняков», был проверен 13 ноября 2023 года, и в отчете была дана очень положительная оценка.

На протяжении всего визита инспекторы беседовали с жителями, которые «очень хвалили персонал и общее руководство центра».

В отчете также говорится, что сотрудники были признаны «терпеливыми, уважительными и вежливыми» и «продемонстрировали отличное знание каждого жителя».

Из наблюдений инспекторов видно, что жители удовлетворены и хвалят возможность иметь равные возможности участвовать в мероприятиях или гулять по территории в свободное время.

«Я могу спуститься на лифте сам, и если захочу выйти, я это сделаю», — сказал один из жителей. «Я хожу вокруг сама, и если они мне понадобятся, я всегда могу им позвонить», — рассказал другой житель.

В то время как ситуация с жильем была на исходе вспышки Covid, центр использовал услугу интернет-трансляции для тех, кто хотел участвовать в ежедневных мессе. Его по-прежнему транслировали по телевизору в столовой и спальнях, а это означало, что жители «все еще могли участвовать в этой части своей повседневной жизни».

В положительном отчете сделан вывод, что «ответственный человек всегда был доступен» для жильцов и «всегда реагировал на их нужды и запросы».

«Проводились регулярные заседания Совета жильцов и опросы удовлетворенности жителей», — добавляется в отчете.