Глава Ryanair предупреждает пассажиров, что их рейсы могут быть отменены во время летних каникул из-за кризиса в управлении воздушным движением

Растут опасения, что в пик летних каникул для британских пассажиров может быть задержано или отменено больше рейсов, чем когда-либо прежде, из-за нехватки авиадиспетчеров.

Ryanair заявила, что авиадиспетчерская служба вызывает беспрецедентные задержки рейсов. Эдди Уилсон, генеральный директор Ryanair DAC, сказал: Независимый«С УВД сейчас очень сложно».

Он сказал, что до пандемии на авиадиспетчерскую службу приходилось «менее 5 процентов» от общего числа задержек рейсов в Европе — хотя сюда не входят забастовки авиадиспетчеров, особенно во Франции.

«После Covid стало хуже. В первые две недели летнего сезона в апреле и мае дела шли хорошо. Было меньше 10 процентов, так что нам всем удалось выжить.

«За последние 10 дней что-то произошло с точки зрения организации работы или кадрового состава. Мы, как и другие авиакомпании, были на 30% от общего числа пассажиров. [total delays] Для управления воздушным движением.

«В начале дня у нас были местные погодные проблемы, в том числе ледяной туман или ветер – подобные проблемы. Но за последние пару недель в европейской системе управления воздушным движением произошел сбой».

По состоянию на утро понедельника, в начале рабочей недели, крупнейшая бюджетная авиакомпания Европы объявила о задержке более 100 рейсов «первой волны» из-за ограничений диспетчерской службы воздушного движения (УВД).

В воскресенье последствия были еще хуже: 125 из 580 самолетов первой волны ждали места для взлета, что составляет 22 процента от общего числа.

Все бюджетные авиакомпании делают все возможное, чтобы внести свой первый платеж вовремя, потому что, если они опаздывают, задержки неизбежно накапливаются позже в тот же день.

«Это ужасно для нашей команды, это ужасно для пассажиров», — сказал г-н Уилсон.

«Если учесть стоимость потраченного впустую топлива, отклонений и всего, что с этим связано, имеет смысл нанять больше авиадиспетчеров.

«Они способны гораздо лучше регулировать воздушное пространство, но делают это не скоординировано, поэтому возникают дополнительные забастовки».

В 2023 году бастующих французских авиадиспетчеров обвинили в задержках рейсов на 50 000 часов.

Ryanair не отменила ни одного рейса в воскресенье, но ее конкурент easyJet приостановил 22 рейса в Великобританию, из нее и внутри нее — 1,2% от общего числа более чем 1800 рейсов.

Представитель easyJet заявил: «К сожалению, вчера было отменено небольшое количество рейсов из-за задержек авиадиспетчеров по всей Европе. Мы сожалеем о причиненных неудобствах и также предложили клиентам возврат средств или перевод на альтернативный рейс. в качестве проживания.» В отеле и питании.

По данным авиакомпаний, задержки в управлении воздушным движением по всей Европе увеличились по сравнению с прошлым годом, а время ожидания увеличилось.

Представитель Евроконтроля заявил: «Лето 2024 года окажется особенно трудным из-за сильного роста трафика и насыщения сети, а также плохих погодных условий.

«На большей части европейской сети воздушного движения наблюдается рост трафика на 10–20 процентов по сравнению с 2019 годом — самым высоким годом с точки зрения воздушного движения в Европе».

По данным Евроконтроля, задержки, вызванные плохой погодой, в июне выросли на 54 процента.

Представитель Евроконтроля заявил: «Тенденция с июня продолжалась и в июле, со значительными задержками из-за погодных условий – обычно из-за конвективной погоды – а также из-за проблем с пропускной способностью и рабочей силой. Частично это связано с ситуацией в Украине».

«Например, движение в международном аэропорту Будапешта [Area Control Centre] В этом году этот показатель был на 20 процентов выше, чем в 2019 году, и этим летом этот район также сильно пострадал от непогоды.

Nats предоставляет услуги по управлению воздушным движением в Великобритании. Организация подверглась критике из-за сбоя своих основных и резервных вычислительных систем во время августовских выходных в 2023 году. трафик. .

В соответствии с европейскими правилами о правах авиапассажиров пассажиры, чьи рейсы значительно задержаны или отменены по любой причине, имеют право на питание и, при необходимости, на проживание. В случае отмены рейса авиакомпания должна как можно скорее организовать вылет.

Тем временем Ryanair, easyJet и все другие европейские авиакомпании готовятся к самым загруженным выходным в году, которые начнутся в пятницу, 19 июля.

Дополнительные новости и советы о путешествиях можно узнать из подкаста Саймона Колдера.