Если я куплю тест на антиген Genrui, имею ли я право на возмещение?

Что за суета, которую я слышу по поводу тестов на антигены?

Он поставляется под одной торговой маркой, производимой Genrui Biotech в Китае. К Рождеству пользователи начали замечать, что у них положительный результат с помощью этого набора, а затем отрицательный с помощью теста ПЦР, необходимого для подтверждения первоначального результата. Другие люди сказали, что они дали положительный результат с помощью набора Genrui, но отрицательный с другими брендами тестов на антигены.

Этот вопрос впервые был поднят в социальных сетях, получил распространение в сообщениях прессы, и на этой неделе Управление по регулированию товаров для здоровья обратилось к розничным торговцам с просьбой убрать продукт с полок. К тому времени HPRA получила более 550 сообщений о ложных срабатываниях от ирландских потребителей.

Это случилось?

Да, HPRA сообщает, что розничные продавцы снимают тест Genrui с продажи на добровольной основе «в ожидании дальнейшего расследования».

Пресс-секретарь Lidl, одного из супермаркетов, продающих этот бренд, сказала The Irish Times, что у них были «очень небольшие партии» этих наборов, поскольку поставщик сменил владельца перед Рождеством. Однако все, что могло быть доступно, было удалено.

Что делать, если у меня дома есть запас этих наборов?

Представитель Lidl заявила: «Наша стандартная политика изменения мнения распространяется на эти предметы — если они неиспользованы, запечатаны неповрежденными и у клиентов есть доказательство покупки, они могут быть возвращены с полным возмещением денежных средств».