Virgin Media Ireland обвинила столкновение в том, что оно нарушило широкополосную связь ее клиентов в Корке почти на 24 часа.
Компания не назвала количество пострадавших клиентов.
Однако десятки людей обратились в социальные сети, чтобы пожаловаться на отсутствие широкополосного доступа примерно с 17:30 пятницы.
Многие из тех, кто использует широкополосную связь для работы из дома, заявили, что потеряли несколько часов работы из-за инцидента.
И мы приносим извинения за любое беспокойство. У нас есть локальная неисправность, влияющая на связь в районе Корка. Наша команда работает над тем, чтобы вы как можно скорее вернулись к работе. Вы можете проверить наличие обновлений об ошибках здесь. https://t.co/TlNyqY4aOP
– Virgin Media Ирландия (@VirginMediaIE) 13 апреля 2024 г.
Они также раскритиковали отсутствие информации у компании по этому вопросу.
В субботнем сообщении в социальной сети Virgin Media Ireland принесла извинения за причиненные неудобства.
«У нас возникла локальная ошибка, мешающая соединению в районе Корка. Наша команда работает над тем, чтобы вы как можно скорее снова подключились к сети», — сказала она.
В заявлении Л. Представитель компании обвинил в ошибке «ночное столкновение автомобилей».
«Нам известно о локальной неисправности, влияющей на связь в районе Корка», — сказала она.
«Инженеры находятся на месте, а услуги находятся в процессе восстановления».
В нем не сказано, где произошел инцидент и когда будет восстановлен широкополосный доступ.
«Главный евангелист пива. Первопроходец в области кофе на протяжении всей жизни. Сертифицированный защитник Твиттера. Интернетоголик. Практикующий путешественник».
More Stories
Ирландский инвестор закрывает сделку на сумму 35 миллионов евро по покупке офиса Meta в районе Доклендс в Дублине.
Аэропорт Дублина предупреждает пассажиров об изменениях в правилах безопасности с воскресенья, 1 сентября.
Братья Келлехер представляют проект аренды квартир со скидкой в Блэкпуле