Великобритания отказывается от иска против Ryanair и British Airways из-за возврата денег пассажирам

Британский регулятор по вопросам конкуренции отменил судебное разбирательство против Ryanair и British Airways из-за их неспособности вернуть деньги пассажирам, которым запрещено путешествовать из-за ограничений Covid-19, заявив, что правовая позиция неясна.

Во время пандемии, вместо того, чтобы предлагать возмещение тем, кто по закону не может путешествовать, British Airways, принадлежащая IAG, предложила ваучеры или перебронирование, а Ryanair предлагает возможность перебронирования.

Управление по конкуренции и рынкам (CMA) начало судебное разбирательство против авиакомпаний в июне, заявив, что пассажиры, которые не могут по закону совершать рейсы, добросовестно забронированные, должны получить возмещение.

Но в четверг было заявлено, что закон не дает пассажирам достаточно четкого права на возмещение в таких необычных обстоятельствах.

Генеральный директор Андреа Козели сказал, что CMA «твердо убеждена» в том, что пассажирам следует выдавать полную сумму.

«Однако, рассмотрев соответствующий закон и собрав доказательства в ходе нашего расследования, мы пришли к выводу, что время, которое потребуется для рассмотрения этого дела в судах, и неопределенный исход не могут оправдать дальнейшие траты государственных денег, » он сказал.

Он добавил, что Управление рынков капитала надеется внести ясность в закон.

Ryanair заявила, что приветствует это решение. Представитель компании сказал: «Мы работали по ограниченному графику во время карантина в Великобритании для клиентов, которые приехали сюда по важным причинам».

«У пассажиров была возможность изменить свое бронирование без уплаты сбора за изменение рейса, и многие воспользовались этой возможностью».

В заявлении British Airways говорится, что во время кризиса они действовали законно, вернули почти четыре миллиона долларов и предложили очень гибкую политику бронирования.

«Мы благодарны за поддержку (наших клиентов) в то время, когда мы имели дело с динамическими и быстро меняющимися ограничениями на поездки, чтобы поддерживать плотный график», — сказала она.