АИБ признал, что совершил третью ошибку за месяц в отношении выплат по ипотечным кредитам

Банку не удалось получить причитающиеся сегодня платежи по некоторым клиентам по ипотечным кредитам, проданным ему Ольстером.

Отвечая на вопрос о последней ошибке, AIB сказал: «Для ипотечных клиентов, чьи кредиты были приобретены у Ulster Bank, прямое дебетование, которое должно было быть получено 1 сентября, теперь будет отозвано 5 сентября.

«Это не повлияет на кредитный рейтинг клиентов и не причинит им вреда. Мы приносим извинения клиентам за причиненные неудобства».

Ранее в этом году AIB купил около 32 000 ипотечных счетов для отслеживания Ulster Bank.

Неизвестно, сколько ипотечных клиентов пострадало от этой последней ошибки.

В прошлом месяце AIB признал, что у небольшого числа бывших клиентов Ulster Bank, которых он отследил, были списаны прямые долги, которые должны были погасить их ипотечные кредиты.

Понятно, что эта проблема затрагивает лишь несколько десятков клиентов, но банку она до сих пор неприятна после предыдущей ошибки.

В августе произошел гораздо более крупный фиаско, когда AIB по ошибке сообщил отслеживающим клиентам, которым Ulster Bank продал свои кредиты, что они платили слишком мало, в результате чего их ежемесячные расходы резко возросли.

После этой банковской ошибки банк развернулся на 180 градусов. Она написала владельцам ипотечных кредитов, сообщив им, что им придется увеличить свои выплаты до 600 евро в месяц.

Банк признал ошибку и заявил, что теперь «их ежемесячные платежи не изменятся».

Последняя ошибка, заключавшаяся в том, что платежи по ипотеке, которые должны были быть приняты сегодня, не были приняты, вызвала тревогу и гнев.

Одним из пострадавших стал член государственного совета Типперэри Майкл Мерфи.

Канцлер Мерфи сказал: «Очень грустно, что это происходит. Это третья ошибка».

Он сказал, что люди обеспокоены тем, что подобные ошибки повлияют на их кредитный рейтинг, и сказал, что трудно доверять банку, который допустил так много ошибок.

Это последняя из серии ошибок, допущенных банками.

Ulster Bank в настоящее время компенсирует 16 000 ипотечных клиентов после признания неправомерных платежей.

Две недели назад крупный технологический сбой в Банке Ирландии позволил людям получить доступ к 1000 евро, даже если у них не было денег на счету.

Они переводили эти деньги на другой счет и снимали их в банкоматах, вызывая безумные очереди в городах и селах по всей стране.

Теперь банк хочет вернуть деньги, но заявил, что не будет взимать с них проценты.

За последние две недели Центральный банк, банковский регулятор, признался в нарушении правил защиты данных, храня личную кредитную историю дольше, чем разрешено.

Пострадать могут до 20 500 человек, которые искали кредиты у банков или других кредиторов.

Центральный банк заявил, что хранит данные о заемщиках в своей кредитной истории на три месяца дольше, чем пятилетний лимит хранения такой информации.