Aer Lingus теряет 17 рейсов по выходным в Хитроу из-за забастовок и болезней персонала – The Irish Times

Aer Lingus была вынуждена отменить один рейс в день из Хитроу до воскресенья на следующей неделе, поскольку лондонский аэропорт надеется ограничить количество пассажиров.

Авиакомпания заявила, что будет работать над тем, чтобы сократить перебои с рейсами пассажиров, максимально перераспределив их на одном из своих многочисленных других рейсов за пределами Хитроу.

Она сказала, что в эти выходные на рейсы повлияло то, что она назвала «принудительной отменой» рейса в 14:20 в Дублин в пятницу, того же рейса в воскресенье, а также рейса в 9:20 из Хитроу в Корк в субботу.

Lingus Airlines продолжит отменять рейсы в один конец или обратно в Хитроу каждый день до конца следующей недели.

Представитель Aer Lingus заявила, что она напрямую обращается к пострадавшим клиентам, чтобы извиниться, проинформировать их о правах своих клиентов и предложить варианты, включая перебронирование или возврат средств.

Авиакомпания также пострадала от промышленных забастовок в трех европейских аэропортах в эти выходные.

Это будет означать отмену четырех рейсов в и из французских аэропортов Бордо и Лиона в пятницу и субботу, а также рейсов в и из аэропорта Пизы в Италии в воскресенье.

Кроме того, в пятницу Aer Lingus пришлось отменить рейсы в Мюнхен и обратно, а также в аэропорт Гатвик в Лондоне и обратно из-за «высокого уровня заболеваемости» среди членов экипажа. В последние недели авиакомпания борется с высоким уровнем заражения Covid-19 среди сотрудников.

Всего за выходные авиакомпания потеряет 17 рейсов.

«Наши команды работают над тем, чтобы как можно эффективнее реанимировать пострадавших», — сказала пресс-секретарь. «Aer Lingus хотела бы извиниться перед нашими клиентами, которых затронули эти отмены».

Ирландская авиакомпания входит в число тех, кто изо всех сил пытается адаптироваться к новым ограничениям на количество пассажиров, введенным лондонским аэропортом Хитроу ранее на этой неделе. В аэропорту заявили, что ограничат количество пассажиров, путешествующих ежедневно, до 100 000 в период с настоящего момента до 11 сентября.

Дочерняя авиакомпания British Airways объявила, что не будет отменять ни один из своих ирландских рейсов. Вместо этого он сосредоточится на отмене шести внутренних рейсов и рейсов в Амстердам в ближайшие недели при том понимании, что он может легко разместить этих пассажиров на поездах или из аэропорта Гатвик или Лондон-Сити.

Инструкции Хитроу

Тем временем авиакомпания Emirates Airlines наотрез отказалась выполнять инструкции аэропорта Хитроу.

Авиакомпания обвинила аэропорт Западного Лондона в проявлении «вопиющего пренебрежения к потребителям», пытаясь заставить его «отказаться от мест для десятков тысяч пассажиров» через ограничения.

Эмирейтс, которая выполняет шесть ежедневных обратных рейсов между аэропортом и Дубаем, говорится в заявлении: «LHR [London Heathrow] Прошлой ночью у нас было 36 часов, чтобы справиться с сокращением пропускной способности, которое, похоже, было решено ни с того ни с сего.

«Их сообщения не только диктовали, от каких конкретных рейсов мы должны избавиться с оплатой, но и угрожали судебным иском за несоблюдение.

Это совершенно неразумно и неприемлемо, и мы отвергаем эти требования. До дальнейшего уведомления авиакомпания Emirates Airlines планирует выполнять полеты в соответствии с графиком в аэропорт LHR и обратно».

Virgin Atlantic также раскритиковала действия аэропорта и взяла на себя ответственность за сбои, способствовавшие хаосу.

Представитель Хитроу заявила, что было бы «разочаровывающим», если бы «какая-либо авиакомпания захотела вложить свою прибыль в безопасный и надежный пассажирский рейс». — Дополнительные отчеты, ПА