Производитель мороженого Cadbury Flake говорит, что оно слишком рассыпчатое для 99 рожков.

Продавцы сочли популярный Cadbury Flake, синоним 99 рожков, продаваемых в фургонах для мороженого, «слишком рассыпчатым».

Ссора возникает, когда Великобритания готовится увидеть свой самый жаркий день в году в эти выходные, что приводит к очередям в фургонах с мороженым по всей стране.

Продавцы утверждают, что качество Cadbury Flake 99 ухудшилось после переноса производства конфет в Египет.

Материнская компания Mondelez International заявила, что изучает вопрос, но предупредила, что более старые акции могут все еще находиться в обращении.

Оптовые коробки содержат около 144 бутылок Flake 99, но Кэти Алстон, владелица фургона в Богнор-Реджисе и председатель Ice Cream Alliance, рассказала Би-би-си, что в некоторых случаях ей приходилось выбрасывать половину.

«Раньше мы бросали 70 штук в одну коробку, потому что все они были сломаны», — сказала она.

«Впервые в этом году я не буду использовать Cadbury Flakes. Такое ощущение, что это другой продукт».

Она также заявила, что следует поддерживать репутацию продавцов мороженого, и сказала: «Если вы заказываете 99, вам нужны хорошие твердые хлопья».

Другие продавцы говорят, что продавать сломанные чешуйки «стыдно».

«Вы не можете дать кому-то 99 баллов за сломанный хлопья. Это стыдно для продавца мороженого», — сказал Би-би-си Джон Тейлор, владелец C&M Creamery Ices.

Лоуренс Глаузер, владелец Lorenzo’s Aces в Восточном Йоркшире, сказал, что чипсы были «большой проблемой», и вместо этого он прибегнул к использованию специальных немецких шоколадных палочек.

«Кажется, клиенты не возражают против этого, немецкие гораздо более интенсивны, и они, кажется, не так легко разваливаются», — сказал он.

Cadbury принадлежит Mondelez International с 2010 года и производит Flake 99 в Египте с 2020 года.

Американская транснациональная корпорация настаивает на том, что рецепт не изменился, и очень серьезно относится к вопросам качества.

Представитель Mondelez International заявил в своем заявлении: «Мы заботимся о нашей лояльной клиентской базе и очень серьезно относимся к вопросам качества. Cadbury Flake 99 — это по своей природе хрупкий и рассыпчатый продукт, и в нашей цепочке поставок есть процессы, позволяющие избежать любых поломок, насколько это возможно. возможный.

«Нам известно, что в последнее время некоторые клиенты получили продукт, который не соответствовал нашим обычным высоким стандартам. Это было исправлено после улучшения наших производственных процессов, хотя некоторые предыдущие запасы могут все еще находиться в обращении.

«Мы находимся в процессе связи с нашими клиентами (оптовиками), чтобы поддержать тех, кто потенциально пострадал. Мы искренне приносим извинения за причиненные неудобства».