Революция не будет транслироваться по телевидению: в отелях из номеров убирают телевизоры

Большинство из нас согласится с тем, что в 2023 году найти телевизор в номере отеля — довольно безопасное предположение. Будь то однозвездочный мотель или отель Пятизвездочный курортПлоский экран абсолютно гарантирован.

Но все ли меняется? с подъемом услуги вещания И растущее разнообразие мобильных устройств, на которых пользователи могут смотреть все, что хотят и где хотят, является ли гостиная столь же необходимой для путешественников опорой, как это было когда-то?

Отели и курорты уходят от большого (ger) времени просмотра

Многие владельцы отелей сомневаются в важности телевизоров в век высоких технологий, в том числе Самир Хамам, владелец Wadi Sabra Lodge в Марса-Аламе, Египет.

«Мы спроектировали отель так, чтобы увести вас от мира, к которому вы привыкли, и максимально погрузиться в Восточную пустыню и Красное море», — объясняет он. «У вас здесь телевизор — это вид на море и пейзажи с наших балконов и из ресторана. Зачем вам лететь в Египет, чтобы делать то, что вы делаете дома?»

Он не одинок в своем мышлении. На озере Комо из каждого люкса виллы Làrio открывается прямой вид на озеро. После открытия в 2014 году было решено не включать телевизоры. По словам Флер Белзер, президента по брендингу, владельцам «очень нравится, когда гости наслаждаются потрясающим видом из своей спальни».

Расположенный на территории Версальского дворца, Le Grand Contrôle представляет собой отель с 13 номерами в почти 350-летнем здании, построенном любимым архитектором Людовика XIV Жюлем Ардуэном-Мансаром. Когда он открылся два года назад, команда решила отказаться от телевизоров, чтобы комнаты все еще соответствовали теме 18-го века.

Убрать телевизоры из гостиничных номеров непросто

Включать ли премиальные технологии или нет — не всегда простое решение. Для Самира речь идет о вмешательстве правительства. В Египте гостиничные лицензии выдаются с определенными условиями. Если объект оценивается как эко-лодж, то телевизоры не требуются, но если это звездный отель, то телевизоры определенного описания являются обязательными.

Самир не видит Wadi Sabra Lodge ни в одной из категорий («мы всего понемногу») и работает с Министерством туризма с момента открытия в июле 2022 года, чтобы найти лучший путь вперед.

«Министерство гибко, но, как и в случае с любой крупной бюрократией, требуется время, чтобы донести свою точку зрения», — объясняет он. «Я добавил комнату с телевизором, несмотря на то, что сказал им, что наши гости не хотят этого. Я ясно дал понять, что не экономлю деньги, потому что 83-дюймовый телевизор стоит больше, чем все 32 телевизора, которые они хотели, чтобы мы поставили в комнатах. ”

Хотя этот план, кажется, помог в переговорах, Самир объясняет, что клиентам он не нравится, и что телевизионная комната еще не использовалась на регулярной основе.

В Паддингтоне, в самом сердце Лондона, основатель The Pilgrim Джейсон Катифоглу обсуждал со своими деловыми партнерами, стоит ли устанавливать телевизоры в гостиничных номерах.

Для него основой собственности была устойчивость. Его страсть — находить заброшенные дома, а затем превращать их в отели, используя как можно больше переработанных и найденных материалов. В доме нет двойного остекления и кондиционера; первое, чтобы не повредить оригинальные оконные рамы здания, а второе, чтобы свести к минимуму затраты энергии.

реклама

В конце концов, Джейсон решил установить телевизоры во всех комнатах меньшего размера, кроме трех. Для него то, что их не было, казалось слишком большим риском, хотя этот вопрос все еще занимал его мысли для будущих открытий.

Гости отеля скучают по телевизору?

Многие отели теперь предлагают бесплатный Wi-Fi в номерах (хотя многие по-прежнему предлагают бесплатный Wi-Fi только в общественных местах), поэтому у вас есть широкие возможности смотреть контент, не выходя из номера, без телевизора.

Однако отзывы владельцев отелей о поведении гостей показывают, что потребление контента не так популярно, как можно было бы ожидать.

Флора Пилзер из Villa Làrio объясняет: «Мы видим, что большинство клиентов берут книги и оставляют свои телефоны и планшеты. Многие наши клиенты даже не замечают этого». [the lack of TVs]. За десять лет в отель поступило всего два запроса на установку телевизоров в номера.

В Wadi Sabra Lodge голуби повторяют, что жалоб на отсутствие телевизоров не поступало. На самом деле, когда он говорил об этом с гостями, в большинстве ответов ему предлагалось оставить комнаты как есть. Тем не менее, часто можно увидеть, как гости транслируют контент по всему отелю.

реклама

Некоторые отели без телевизора находятся в режиме ожидания только по запросу гостей, например, отель Bequia Beach в Сент-Винсенте и Гренадинах.

говорит Филип Морстедт, управляющий недвижимостью. «подавляющее большинство [of guests] Даже не понимаю [there are no TVs] И те немногие, кто этого хочет (например, семьи или просмотр фильма), могут получить его через гостевые службы».

Отсутствие плоских экранов, кажется, улучшает пребывание их клиентов, поскольку «пары часто благодарят Moorstedt за то, что это улучшает социальное взаимодействие, и они прижимаются к нему как часть своего отпуска».

Как удаление телевизоров повлияет на дизайн отеля?

Если телевизоры начнут сокращаться, это потенциально может иметь пагубные последствия дизайн комнаты и внутренние планировки.

«На протяжении десятилетий планировка комнат в домах и отелях определялась размещением телевизора, но по мере того, как технологии становились все более индивидуализированными и мобильными, меняются и дни всей семьи», — говорит Артем Кробовинский, дизайнер и основатель Arsight. нью-йоркской фирме, занимающейся дизайном интерьеров, или количество друзей, собравшихся у экрана телевизора, сокращается».

реклама

Он видел это воочию со своими клиентами. Он говорит: Происходит ощутимый сдвиг в приоритетах. «Несмотря на то, что все еще есть большое количество людей, которые предпочитают, чтобы телевизор был в центре внимания, многие теперь ищут альтернативные центральные элементы. Это может варьироваться от красивого камина до произведения искусства или даже потрясающего вида из окна».

Брэд Смит, генеральный директор и главный дизайнер интерьеров Omni Home Ideas, также заметил смену приоритетов: многие из его клиентов заявили, что «они больше не хотят, чтобы телевизор доминировал в их гостиных». Вместо этого они предпочитают «гибкие макеты», где основное внимание уделяется социальному взаимодействию, эстетике или даже красивому виду снаружи. Для тех, кто все еще хочет телевизор, распространены скрытые приспособления, такие как моторизованные лифты или шкафы, позволяющие телевизору исчезнуть. когда он не используется, используйте его».

Каково будущее телевизоров в гостиничных номерах?

Гостиничные номера без телевизора появились не с появлением спа и смартфонов. В 1950 году, когда отель Jamaica Inn на Ямайке открыл свои двери, в нем явно отсутствовали телевизоры — смелый выбор для отеля, являющегося синонимом одной из величайших кинофраншиз всех времен: Джеймса Бонда.

Владелец отеля Эрик Морроу говорит, что у гостей есть все необходимое для развлечений на свежем воздухе. «Непревзойденное качество изображения в высоком разрешении ждет вас, когда вы открываете дверь и смотрите через пляж на разноцветную голубизну раннего утра на Карибском море». Для тех, кто ищет кинематографических острых ощущений, отель предлагает раз в неделю показ фильма «Бонд на пляже» с агентом 007 на взрывном экране. Гости могут смотреть и слушать, используя Bluetooth-наушники и попкорн.

Пока неясно, снижается ли популярность телевизоров в гостиничных номерах в индустрии гостеприимства. Они предоставляют услуги за пределами местных (или глобальных) каналов просмотра. Они часто являются полупостоянным источником рекламы гостиничного бренда и часто используются для предоставления гостям информации о курорте. Кроме того, разные направления и рынки имеют разные демографические характеристики клиентов и разные приоритеты обслуживания, многие из которых требуют наличия телевизоров в номерах.

Однако в связи с непрерывным развитием устройств для мобильного контента статус и роль гостиничного телевидения в ближайшие десятилетия изменятся. Мы будем наблюдать за этим пространством.