Apple предлагает решение проблем с HomeKit

Сан-Франциско: Apple опубликовала документ поддержки, чтобы помочь пользователям, у которых возникли проблемы с HomeKit.

На странице упоминалось, что делать, если пользователи не могут получить доступ к дому или принять приглашение в приложении «Дом».

По словам производителя iPhone, пользователям необходимо открыть приложение «Дом» и нажать кнопку «Дополнительно», чтобы просмотреть список домов на iPhone или iPad приглашенного пользователя под управлением iOS или iPadOS версии 16.2.

На этой машине удалите дома без расширений и перезапустите машины домовладельцев и приглашенных пользователей.

Затем домовладелец должен будет удалить все ожидающие приглашения для приглашенного пользователя, а затем повторно пригласить пользователя для совместного управления домом.

Ранее на этой неделе несколько пользователей сообщали о проблемах и проблемах с приложением Home после установки обновления на устройствах под управлением iOS 16.2.

Проблемы, о которых сообщали пользователи, включали зависшие устройства HomeKit, показывающие статус «обновление» или «настройка», полное исчезновение устройств, приглашения на совместное использование дома с другими пользователями, сбои безопасной записи видео HomeKit и многое другое.

Однако позже компания подтвердила на своей странице поддержки: «Мы временно удалили возможность обновления до новой архитектуры домашней страницы. Возможность обновления скоро вернется. Если вы уже обновились, это вас не затронет». изменение.»