Генеральный директор BrewDog заплатил более 500 000 евро из своего кармана победителям неудачной акции «золотой» пивной банки, которая, по его признанию, заставила спорного пивовара выглядеть «нечестным и неискренним».
Джеймс Уатт говорит, что он так увлекся рекламой, вдохновленной Вилли Вонка, что спрятал 50 банок золота в ящиках с пивом, сделанным на шотландской пивоварне, что совершил несколько «дорогостоящих ошибок», которые ввели в заблуждение охотников за сокровищами.
Он говорит, что ошибочно полагал, что банки были сделаны из чистого золота — на самом деле они были в основном сделаны из латуни и только покрыты драгоценным металлом — что, как позже заявил британский рекламный регулятор, означало, что на самом деле они стоили 363 000 фунтов стерлингов, или около 410 000 евро. Все.
Ватт сказал: «Первоначальные твиты, которые я отправил, информировали клиентов о том, что могут быть найдены «банки чистого золота». написал в LinkedIn, утверждая, что каждый из них по-прежнему стоит 15 000 фунтов стерлингов. «Это была глупая ошибка. Все пошло не так, когда победители получили свои банки».
Несколько победителей обратились в Управление по стандартам рекламы, которое регулирует рекламу и маркетинг в Великобритании, и пожаловались, что заявление о «чистом золоте» вводит в заблуждение.
Позже власти удовлетворили маркетинговые жалобы, и, по словам Ватта, ложные утверждения появились в трех из 50 рекламных твитов.
«Тех трех твитов было достаточно, чтобы нанести большой ущерб», — говорит он. Это вызвало бурю в СМИ. Сага Gold Warcraft была главной новостью. Старт кампании получился бешеным, атаки шли со всех сторон. Стало очень мрачно. Ему следовало быть более осторожным».
Ватт признает, что его первоначальные твиты вводили в заблуждение и что компания «заслуживает критики». «Мы были созданы, чтобы казаться нечестными и лживыми, и взяли на себя настоящую кувалду».
Генеральный директор говорит, что он связался со всеми 50 победителями, чтобы предложить им «полную сумму наличными» в качестве альтернативы, если они недовольны первоначальным призом в виде сохранения банки и получения 15 000 фунтов стерлингов или около 17 000 евро в виде акций BrewDog.
«В целом это обошлось мне примерно в 470 000 фунтов стерлингов — больше, чем зарплата за два с половиной года», — говорит Ватт, добавляя, что сейчас у него 40 ящиков с золотом.
BrewDog ранее подвергался критике за маркетинговую практику и корпоративную культуру.
в 2021 году Прошу прощения у бывших сотрудников который обвинил г-на Ватта и его компанию в поощрении «культуры страха», в которой рабочие подвергаются издевательствам и «обращаются как с объектами».
В прошлом месяце компания потеряла свой статус компании B, менее чем через два года после того, как она присоединилась к схеме, которая подтверждает этические обязательства компании перед окружающей средой, обществом и сотрудниками.
BrewDog, которую недавно обвинили в лицемерии в связи с проведением ею рекламной кампании чемпионата мира по футболу, подчеркивающей плохую репутацию Катара в области прав человека, несмотря на то, что профсоюз Unite Hospitality критиковал ее за обращение с ее работниками, в феврале 2021 года получил статус B Corp.
— опекун
«Главный евангелист пива. Первопроходец в области кофе на протяжении всей жизни. Сертифицированный защитник Твиттера. Интернетоголик. Практикующий путешественник».
More Stories
Ирландский инвестор закрывает сделку на сумму 35 миллионов евро по покупке офиса Meta в районе Доклендс в Дублине.
Аэропорт Дублина предупреждает пассажиров об изменениях в правилах безопасности с воскресенья, 1 сентября.
Братья Келлехер представляют проект аренды квартир со скидкой в Блэкпуле