Таксист отказался от услуги, которую дежурный заправочной станции назвал расистским оскорблением, заплатив 7500 евро – The Irish Times

Таксист, который сказал, что ему отказали в дизельном топливе, и назвал его «N-словом» во время серии ночных посещений заправочной станции в Голуэе, получит 7500 евро за дискриминацию, как Комиссия по трудовым отношениям (WRC) Компания сочла вероятным, что ответ указывает на «укоренившееся расистское отношение».

В решении, опубликованном во вторник утром, WRC установил, что Дэниел Асари подвергся «унижающему достоинство обращению» со стороны рабочего заправочной станции Sweeney Oil на Хедфорд-роуд в Голуэе в течение двух ночей в марте и апреле прошлого года.

Суд добавил, что «ответ или отсутствие ответа» компании, когда г-н Асари написал им по этому поводу, свидетельствует о «неважном отношении» со стороны компании, которая не провела полного расследования того, что произошло, или не ответила на его жалобы.

О балансе вероятностей, равнодушии и небрежности в работе с претензиями и нереагировании на стандарт ES1 [statutory complaint form]представляющий позицию врожденного расизма», — написал офицер по увольнению, который слушал дело.

WRC удовлетворил жалобу г-на Асари на XYZ Retail Ltd в соответствии с Законом о равном статусе 2000 года и поручил компании ввести политику подачи жалоб, обучить своих менеджеров и изменить свою политику, заявив, что «дискриминационные действия» со стороны работников могут привести к увольнению.

Г-н Асари сообщил суду в качестве свидетельских показаний в прошлом месяце, что хозяин, идентифицированный только как г-н П. в сегодняшнем решении, не открывал для него дизельный насос в рассматриваемые ночи и был вынужден ждать полчаса в первую ночь, как и другие клиенты. «пришел и ушел».

Суду сообщили, что его обычная политика требования предоплаты за топливо в ночное время делает исключение для водителей такси, а г-н Асари заявил, что он регулярно посещает это место.

Г-н Асари сказал, что он снова пошел в сервисный центр через две ночи после первого инцидента и обнаружил, что тот же оператор дежурит, а насос снова заблокирован.

«Я подошел к нему, чтобы попросить позволить мне заполнить бак. Он использовал камеру своего телефона, чтобы снимать меня… обзывал меня», включая расовые оскорбления, сказал г-н Асари.

Он добавил: «Он угрожал встретиться со мной в суде, оскорблять, ругаться на букву «Н» и все такое».

«Это точно расовое оскорбление?» — спросила классный офицер Джанет Хьюз.

«Да. Я был назван так, я думаю, из-за моего цвета кожи», сказал г-н Асари.

Отношение на заправочной станции было таким, что на второй вечер, когда якобы были использованы расистские оскорбления, г-н Асари заказал бутерброд, приготовленный в гастрономе.

Менеджер по розничной торговле Sweeney Oil Group Лиам Кляйн, который, по-видимому, отстаивал дело, спросил Асари, не вызвал ли заказ сэндвича скандал.

«Не было никаких ссор, никаких проблем с бутербродом или чем-то еще», — сказал г-н Асари, но добавил: «Я не просил приготовить бутерброд. Я попросил бутерброд, который уже был приготовлен».

Г-н Киллин сказал в отчете, что после того, как он посмотрел видеозапись инцидента, он увидел, что сотрудник «анимировал», а г-н Асари достал свой мобильный телефон и делал «ручные жесты».

Тем не менее, он сказал суду на слушании, что не смог найти отснятый материал.

Адвокат заявителя Дейдра Шарки заявила, что если бы ее клиент был ирландцем или белым, «с ним бы так не обращались».

«Каждый, кто приходит в наш магазин, является покупателем. Мы категорически отрицаем наш отказ обслуживать этого человека по признаку вероисповедания или расы.

В своем решении г-жа Хьюз, офицер по увольнению, написала, что она удовлетворена тем, что г-н Асари «активно участвовал в споре с г-ном П. во вторую ночь» и что заявитель «не упомянул» какой-либо вопрос, касающийся Sandwich до этого. Его вызвали на допрос

Она сказала, что заявитель был «несколько уклончивым» в этом вопросе, но написала, что она убеждена, что дискриминация во вторую ночь была «расистским языком, который он использовал». [Mr] P, а не любой необоснованный отказ служить по признаку расы».

«Это не означает, что расистские, оскорбительные высказывания П. по отношению к г-ну Асари оправданы или не являются дискриминационными», — написала она, отметив в другом месте, что показания г-на Асари были «последовательными».

Он издал приказ о возмещении убытков г-ну Асари оператору в размере 7500 евро, написав, что в приказе учтено то, что он считает «принципом унижающего достоинство обращения с г-ном Асари со стороны бывшего сотрудника, который усугубил ответ ответчика, который также был признан быть дискриминационным и по любой причине». [it] непосредственная ответственность».

«То, как ответчик отреагировал на жалобу, и неоднократное отсутствие ответа на эти жалобы, предполагает несущественную позицию в отношении г-на [the firm’s] Внимание, снова и снова и подробно. С другой стороны, равнодушие и небрежность в рассмотрении жалоб и отсутствие ответа на ES1 [statutory complaint form]представляющий позицию по поводу врожденного расизма», — написала г-жа Хьюз.

Г-жа Хьюз издала дополнительные распоряжения о том, чтобы компания в течение трех месяцев внесла поправки в свою кадровую политику, чтобы покрыть случаи дискриминации, установила процедуры подачи жалоб и провела обучение для руководства и руководителей округа.