Aer Lingus приносит извинения за отмену рейсов

Aer Lingus принесла извинения пострадавшим клиентам после отмены ряда рейсов в эти выходные.

Авиакомпания заявила, что отмены были вызваны забастовками авиадиспетчеров, постоянными проблемами в аэропортах и ​​всплеском Covid среди сотрудников.

В заявлении, опубликованном для BreakingNews.ie, Aer Lingus заявила: «Aer Lingus ожидает, что спрос на поездки вернется после того, как будут сняты ограничения Covid и в наших планах будут созданы соответствующие магазины, чтобы справиться с разумным уровнем дополнительных сбоев. На этой неделе системные нагрузки из-за забастовок УВД и постоянные проблемы в аэропортах и ​​среди сторонних поставщиков, к сожалению, привели к необходимости отмены некоторых рейсов.

«Эта нагрузка на систему усугубляется резким ростом числа случаев Covid среди наших команд за последние несколько дней. В тех случаях, когда происходили отмены, Aer Lingus пыталась повторно разместить пассажиров с ограниченными возможностями на ближайшем доступном альтернативном сервисе. Желает извиниться перед пострадавшими клиентами и поделиться подробностями о правах клиентов и обязательствах авиакомпаний в соответствии с Регламентом (ЕС) 261/2004, которые можно найти здесь: www.aerlingus.com/support/legal/regulation».